Digitale Falle: Betrug durch vermeintliche Service-Mitarbeiter

Den "Enkeltrick" kennt hoffentlich jeder. Eine andere, verbreitete Masche, um Computernutzerinnen und - nutzer abzuzocken, ist der technische Telefonbetrug, der sogenannte "Tech Support Scam".

Mit dem Computer hatte vermutlich jeder schon einmal so seine Probleme. In diesen Betrugsfällen treten vermeintliche Service-Mitarbeiter an Sie heran, per Telefon, E-Mail oder direkt beim surfen im Netz (über Pop-up-Fenster zum Beispiel) und drängen ihre Dienste auf, natürlich gegen Geld.

Sie verbreiten Angst, indem sie behaupten, dass der Rechner unsicher sei und unbedingt gewartet werden müsste. (Weitere Informationen zu diese Masche finden Sie unter anderem hier.)

Wie man sich davor schützen kann, klären wir bei einem digitalen Stammtisch mit unseren Experten von Avast.

Für die Videokonferenz wird die Software „Zoom“verwendet. Sie können über den folgenden Link an der Veranstaltung teilnehmen:

Meeting-ID: 957 6808 2427
Kenncode: 679268

Eine vorherige Anmeldung ist nicht notwendig.

Zur Teilnahme benötigen Sie Ihr Tablet, Smartphone oder Laptop/PC.

Hier finden Sie Anleitungen für Teilnehmende (freundlicherweise erstellt von unserem Partner Onlinerland Saar):
 

Falls Sie mit dem Tablet oder Smartphone teilnehmen möchten:

Ein Video-Tutorial:

Zoom im Browser nutzen

Sie müssen nicht unbedingt eine Software von Zoom installieren, um an einem Meeting teilzunehmen.

1. Um Zoom im Browser zu verwenden, öffnen Sie den Einladungslink im Browser.

2. Sie werden aufgefordert, das Programm zu installieren oder das Meeting in der App zu öffnen. Lehnen Sie in beiden Fällen das Pop-up ab.

3. Wenn Zoom nach einem Klick auf "klicken Sie hier" ein weiteres Mal fragt, ob Sie die App öffnen möchten, lehnen Sie erneut ab.

4. Anschließend erscheint eine Zeile mit dem Link "treten Sie über Ihren Browser bei."

5. Wenn Sie auf den Link klicken, können Sie Ihren Namen (oder ein Pseudonym) eingeben und dem Meeting beitreten.

6. Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu, um anschließend direkt zum Meeting zu gelangen.