Zahlreiche Broschüren zum Verbraucherrecht als Download und - zum Teil - als kostenlos bestellbare Druckausgaben stellt Ihnen das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland zur Verfügung.
Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland ist die erste Anlaufstelle für alle Verbraucher*innen in Deutschland bei grenzüberschreitenden Fragen. Es hilft Ihnen kostenlos, wenn Sie Probleme mit einem Unternehmen im EU-Ausland haben und alleine nicht weiterkommen. Zudem stehen Ihnen Juristen beratend zur Seite und informieren Sie über Ihre Verbraucherrechte im Allgemeinen, zum Beispiel über Ihre Fluggastrechte bei Flugverspätung und Flugausfall oder Ihr Widerrufsrecht beim Online-Einkauf.
Anmerkungen der Redaktion
Wir haben auf die Broschürenseite des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschlands verlinkt. Auf seiner Internetseite finden Sie zahlreiche Tipps zu Reisen und Verkehr sowie Einkaufen und Internet sowie Finanzen und Versicherungen. Darüber hinaus stellt es Ihnen ein Selbsthilfe-Tool zur Verfügung, mit dem Sie kostenlos Ihren individuellen Musterbrief erstellen können.